NEXOTérminos de Servicio
NEXO · Consultoria em trâmites migratórios. Última actualización: noviembre de 2026.
1. Qué es NEXO
NEXO · Consultoria em Trâmites Migratórios es un servicio de consultoría y orientación para preparar y organizar trámites migratorios en Brasil (por ejemplo CONARE, RNM, renovación de RNM y agendamiento del CPF). Este portal sirve para llenar datos, subir documentos y firmar declaraciones que NEXO revisa y ordena para presentarlas ante los órganos competentes.
2. Acceso por invitación
El portal es solo para personas a quienes NEXO habilitó el acceso, después de conversar con ellas. El acceso es personal e intransferible. Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de avisarnos si crees que alguien más entró a tu cuenta.
3. Lo que NEXO hace y lo que no
NEXO te orienta y prepara tu expediente, pero no es la Polícia Federal ni otro órgano público, y no controla sus decisiones. NEXO no garantiza que un trámite sea aprobado, ni los plazos de respuesta, que dependen de las autoridades.
4. Tus responsabilidades
Debes dar información verdadera, completa y actualizada, y subir solo documentos auténticos y tuyos (o de las personas que autorizaron su uso). Las declaraciones que firmas en pantalla las haces bajo tu responsabilidad. Dar información falsa puede tener consecuencias legales y puede impedir que sigamos con tu trámite.
5. Firma en pantalla
Al firmar en el portal, autorizas que tu firma se incluya en las declaraciones de tu expediente. Algunas declaraciones, como la de residencia de un tercero, deben firmarse además con firma reconocida en cartório, según se te indique.
6. Precios y pagos
Cuando el cobro esté activo, el portal muestra el valor antes de enviar el expediente y el pago se hace por Pix mediante Mercado Pago. NEXO no guarda datos de tu banco.
7. Tus datos
Tratamos tus datos personales y documentos solo para gestionar tus trámites, como explica la Política de Privacidad. Puedes pedir la eliminación de tus datos desde el portal o escribiéndonos.
8. Uso adecuado
No uses el portal para fines ilegales, para suplantar a otra persona, ni para intentar acceder a información de otros clientes o dañar el servicio. Podemos suspender el acceso si se incumple esto.
9. Disponibilidad
Hacemos lo posible para que el portal funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas ajenas a nosotros.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la versión vigente en esta página. Para dudas, escribe a nexo.atendimiento@gmail.com. Estos términos se rigen por la ley brasileña.